SERVICIOS

 

Servicio técnico
El diagnóstico telefónico y el mantenimiento remoto permiten agilizar los tiempos de respuesta. Nuestros ingenieros eléctricos se encuentran a su disposición para ayudarle en caso necesario.
Teléfono de atención técnica: +49 (0)7821 92098 25.

El mantenimiento remoto vía módem ayuda a solucionar rápida y eficazmente los problemas de control. 
¿Su equipo aún no dispone de mantenimiento remoto?
No dude en llamarnos, ¡le ayudaremos!


Mantenimiento/contrato de mantenimiento
Para lograr una fiabilidad del proceso determinada, es necesario que el mantenimiento se lleve a cabo a unos intervalos concretos.
Este mantenimiento preventivo resultará más económico que una restauración mediante una reparación.
Incluyendo servicios adicionales, un contrato de mantenimiento le ofrece una serie de ventajas que van más allá de la fiabilidad del proceso:

  • Mantenimiento preventivo y regular (basado en las horas de funcionamiento), mediante una organización y coordinación de plazos fijos de mantenimiento por parte de LORENZ.
    La facturación se realiza con una tarifa plana según el contrato después de cada prestación.
  • Gastos de viaje y tarifas de trabajo fijos acordados
  • Descuentos sobre las piezas de recambio
  • Con el paquete "Mantenimiento plus" se le ofrece la posibilidad de que LORENZ disponga en sus existencias de las piezas de recambio más importantes.
    Se trata de una solución óptima para la fiabilidad del proceso y la disponibilidad de sus máquinas.

 

Readaptación/modernización
Junto a un mantenimiento e inspección profesional anual de sus máquinas, ofrecemos la readaptación o modernización de los sistemas más antiguos.
De este modo, sus equipos estarán actualizados con los últimos avances tecnológicos.
Además, revisamos y modernizamos los equipos de otros fabricantes. Estaremos encantados de asesorarle al respecto.

Con una actualización, es posible incorporar nuevas tecnologías, por ejemplo,

  • para mejorar la calidad y los tiempos de producción de sus productos
  • aumentar la eficiencia energética de su instalación
  • reducir los tiempos de preparación
  • evitar los tiempos de inactividad

 
Basándonos en sus ideas y prioridades para la modernización de su instalación, elaboraremos un concepto y una oferta adecuados para usted.

 

Piezas de recambio
Todas las piezas mecánicas de recambio son de fabricación propia. Con ello podemos garantizar una alta calidad y una buena disponibilidad.
Además, contamos con otras piezas de recambio de fabricantes de renombre o de proveedores locales situados en un radio de unos 50 km.